Apple Mail auf iPhone und iPad einrichten

Auf iPhone und iPad gibt es zwei Wege, das Mailcow-Postfach in der iOS-Mail-App einzurichten: per Konfigurationsprofil oder manuell mit IMAP/SMTP. Kalender und Kontakte kommen über CalDAV und CardDAV (SOGo) dazu. Wir empfehlen das Profil — es richtet alle drei Dienste in einem Schritt ein.

Voraussetzungen

• Postfach besteht (siehe Postfächer anlegen)
• Bei aktivem 2FA: App-Passwort erstellt (siehe App-Passwörter)
• iOS 14+ (ältere iOS-Versionen funktionieren auch, haben aber alte Profile-Importer)

Variante 1: Profil-Import — der empfohlene Weg

.mobileconfig-Profile richten Mail, Kalender und Kontakte in einem Schritt ein — IMAP/SMTP plus CalDAV und CardDAV, ohne dass Du drei Accounts einzeln anlegen musst. Deshalb empfehlen wir auf iOS diesen Weg.

Profil anfordern

Schreib uns ein Ticket mit „iOS-Mailprofil für <deine-mailadresse>”. Wir generieren das Profil und schicken es per Mail oder über die User-Login-Seite zum Download.

Profil installieren

1. Tippe auf den Anhang oder den Download-Link der .mobileconfig auf dem iPhone/iPad.
2. iOS sagt: „Dieses Profil wurde heruntergeladen. Sie können es in den Einstellungen installieren.”
3. Einstellungen → Profil geladen (manchmal direkt oben sichtbar) → Installieren.
4. iPhone-Code eingeben.
5. Beim Account-Setup das Postfach- oder App-Passwort eingeben.

Nach Installation:

• Mail-App: Postfach erscheint, Mails kommen rein.
• Kalender-App: Mailcow-Kalender erscheint.
• Kontakte-App: SOGo-Adressbuch erscheint.

Variante 2: Manuell mit IMAP / SMTP

Wenn Du das Profil nicht willst (oder Apple Mail iOS strikter wird mit Profilen):

1. Einstellungen → Mail → Accounts → Account hinzufügen.

2. Andere auswählen.

3. Mail-Account hinzufügen.

4. Felder:

   • Name: Dein Anzeigename
   • E-Mail: volle Mail-Adresse
   • Passwort: Postfach- / App-Passwort
   • Beschreibung: frei wählbar (z.B. „Verein”)

5. Weiter. iOS versucht Auto-Discover. Funktioniert oft, aber wenn nicht:

6. Manuelle Konfiguration:

IMAP-Tab:

Feld	Wert
Hostname	mail.xaweho.de
Benutzername	volle Mail-Adresse
Passwort	Postfach- / App-Passwort

SMTP-Tab:

Feld	Wert
Hostname	mail.xaweho.de
Benutzername	volle Mail-Adresse
Passwort	gleiches

7. Speichern. iOS prüft die Verbindung.

SSL prüfen

Nach dem Speichern in Einstellungen → Mail → Accounts → <dein-Account> → Account → SMTP → <server>:

• Server verwenden: aktiviert
• SSL verwenden: aktiviert
• Authentifizierung: Passwort
• Server-Port: 587

Analog im IMAP-Eintrag:

• SSL verwenden: aktiviert
• Server-Port: 993

Kalender und Kontakte: CalDAV und CardDAV dazu

Die manuelle IMAP-Einrichtung deckt nur Mail ab. Kalender und Kontakte legst Du als zwei eigene Accounts an — der Standardweg für SOGo auf iOS:

CalDAV (Kalender):

1. Einstellungen → Kalender → Accounts → Account hinzufügen → Andere.
2. CalDAV-Account hinzufügen.
3. Server: mail.xaweho.de, Benutzername: volle Mail-Adresse, Passwort: Postfach- / App-Passwort.
4. Weiter — iOS findet die Kalender über Auto-Discover.

CardDAV (Kontakte):

1. Einstellungen → Kontakte → Accounts → Account hinzufügen → Andere.
2. CardDAV-Account hinzufügen.
3. Gleiche Daten wie beim CalDAV-Account.

Details zu Kalendern und Adressbüchern: SOGo Kalender und SOGo Kontakte.

Datenabgleich: Wie schnell kommen Mails an?

Klartext: Die iOS-Mail-App ruft IMAP-Konten in Intervallen ab, echtes Push gibt es dort für IMAP nicht. Das Intervall stellst Du hier ein:

1. Einstellungen → Mail → Accounts → Datenabgleich.
2. Unten das Laden-Intervall wählen: Automatisch, Manuell oder alle 15 / 30 / 60 Minuten.
3. „Automatisch” lädt neue Daten bevorzugt, wenn das iPhone am Strom und im WLAN hängt.

Wenn Dir 15 Minuten zu langsam sind: Andere Mail-Apps halten die IMAP-Verbindung offen (IMAP IDLE) und stellen neue Mails nahezu sofort zu — die Apple-eigene Mail-App gehört nicht dazu.

Was iOS speziell macht

Smart-Mailboxen: Verschiedene Konten in einer Inbox kombinieren. Praktisch, wenn Du privates Gmail + xaweho-Postfach in einer einzigen Übersicht haben willst.

Wischgesten anpassen: Einstellungen → Mail → Streichgesten — was beim Wischen rechts/links passiert (löschen, archivieren, markieren).

Benachrichtigungen feiner einstellen: pro Konto kannst Du wählen, ob Du gar keine, nur für VIPs oder für alle Mails Notifications bekommst.

Häufige Fragen

Profil installiert sich nicht — Fehler „Profil ist nicht signiert”. iOS 16+ verlangt für Mail-Profile signierte oder MDM-verwaltete Profile bei einigen Setups. Lösung: lade das Profil per Mail-Anhang aus iOS-Mail-App selbst — dort gibt’s weniger Beschränkungen als beim Browser-Download.

Neue Mails kommen erst nach Minuten an. Das ist normales iOS-Verhalten: Die Mail-App ruft IMAP-Konten nur in Intervallen ab. Kürzeres Intervall unter Einstellungen → Mail → Accounts → Datenabgleich einstellen — schneller als 15 Minuten geht mit Apple Mail nicht.

Setup gelingt nicht, „Account konnte nicht geprüft werden”. Häufige Ursachen: Bei aktivem 2FA brauchst Du ein App-Passwort statt des Postfach-Passworts, und der Benutzername ist immer die volle Mail-Adresse. App-Passwörter gelten für IMAP, POP3 und SMTP — im Mailcow-User-Login prüfen, ob eins existiert, ggf. neu erstellen.

Wieso kommen meine Kontakte vom iPhone nicht ins SOGo? Dafür brauchst Du den CardDAV-Account (siehe oben) — dann läuft der Abgleich beidseitig. Beim Anlegen eines neuen Kontakts prüfen, ob er im richtigen Account landet: Einstellungen → Kontakte → Standardaccount. Details: SOGo Kontakte.

Was mit POP3? POP3 ist auf Mobilgeräten praktisch nie sinnvoll. Du willst Mails synchron auf iPhone, iPad und Mac haben — IMAP ist das richtige Protokoll.

Zieht der Mail-Abruf viel Akku? Kaum. Ein Abruf alle 15 Minuten ist eine kurze Verbindung, das fällt im Akku-Verbrauch nicht auf. „Automatisch” ist noch sparsamer, weil iOS den Abgleich bevorzugt ins WLAN und ans Ladekabel legt.

Mailcow-Profil oder iCloud Mail im selben iPhone? Beide parallel kein Problem. iOS handelt mehrere Accounts in der Mail-App nebeneinander.

Weiter geht’s

• Apple Mail (macOS) einrichten
• App-Passwörter für Mailclients
• Server-Daten Referenz